• 姓    名:甘涌
  • 性    别:
  • 职    务:首席运营官
  • 所属行业:酒店
  • 最高学历:
  • 毕业院校:香港理工大学
  • 所学专业:酒店与旅游管理
  • 工作单位:提子酒店集团
简介:他在酒店运营标准化和规范化领域作出了突出贡献,为酒店标准化运作奠定了坚实的基础,荣获终身成就奖和中国饭店业高级职业经理人2个奖项。2012年8月,在慧聪网主办的评选活动中,甘涌荣获中国酒店行业十大管理之星称号;终身致力于酒店业的发展与研究。
教育经历

2011年-至今 香港理工大学 酒店与旅游管理

2004年-2008年 天津大学 工商管理

1994年-1996年 复旦大学 酒店管理

工作经历

2010年-至今 新加坡曼哈顿酒店管理集团 首席运营官

    主要职责: 负责全球超过30家成员酒店的运营全盘掌控; 完成成员酒店分析报告系统工程,主要体现为:经营分析报告、市场营销分析报告、人力资源分析报告、能耗分析报告、成本分析报告、宾客意见分析报告等等模板

2010年5月-2010年10月 深航酒店集团 集团运营管控中心高级运营总监

    主要职责: 负责国内超过20家五星、白金五星级酒店的成员单位全盘掌控; 编制完成运营标准化管理体系,并成功实施。

2006年12月-2010年5月 维也纳酒店集团 酒店总经理、集团质检部总监、运营标准化部总监、开业筹备部总监

    主要职责: 研发出全面质量管控体系,并成功统一集团各成员单位的管控标准化、统一化;完成集团各部门标准化管理体系、成员酒店运营标准化管理体系的编拟,并成功付诸实施;

2002年1月-2006年12月 明珠大酒店 副总经理兼ISO管理者代表

    在咨询管理顾问公司协助下,完成了酒店ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系的编制及发布; 完成了评五星全过程的各项事务跟进,并出色策划并完成评五星宣传片《精品商务、璀璨明珠》的拍摄。

主要成就

    在酒店运营标准化和规范化领域作出了突出贡献,为酒店标准化运作奠定了坚实的基础,荣获终身成就奖和中国饭店业高级职业经理人2个奖项。

    曾撰写学术论文:Ever compiled research papers as follow :《我国经济型酒店发展现状与对策研究》

    学术论文:《本土酒店与国际品牌差异化营销策略》

    学术论文:《酒店业全面质量管理难点与对策研究》

    学术论文:《维也纳酒店集团海外扩张计划书》

    擅长于酒店集团化运营管控,特别对标准化体系的建立与持续改进、全面质量管理、网络营销、平衡计分卡运用于酒店绩效管控、项目调研、筹建、运营等方面具有丰富的实战经验。

人物聚焦
    描述:春节期间,三亚高端酒店出现疯狂的涨价,平日每晚四五百元的普通房涨至2000多元,每晚1500元的普通套房上涨到8000余元,3000元的豪华套房涨到1.7万元。如此大差价的背后,暴露出“狠宰”的心态,作为消费者,不是傻瓜,不能和自己的腰包过不去。导致的结果是酒店入住率平均只有60%,一些宾馆甚至低于50%。

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精彩语录
为人处事,奉行“方与圆”的原则
甘涌,是一名来自天府之国的汉家儿郎,坚强、独立、自信、务实、稳重的我,工作勤奋、能吃苦耐劳,具有高度的责任感,为人处事,奉行“方与圆”的原则;